Доставка и получение услуги

SaleChat.kz предоставляет электронные услуги по подключению AI-продавца товаров в WhatsApp.

Общие условия получения услуги

Услуги SaleChat.kz предоставляются в электронном виде. Физическая доставка товара не осуществляется, так как оплачиваемые услуги связаны с подключением, настройкой и использованием сервиса.

После успешной оплаты выбранный тариф активируется для подключения и настройки AI-продавца в WhatsApp.

Срок действия оплаченной услуги начинается с момента активации тарифа или начала настройки сервиса.

Порядок активации платных услуг

После выбора тарифа пользователь переходит к оплате банковской картой через платежный сервис FreedomPay.

После успешного завершения платежа выбранный тариф активируется для подключения и настройки SaleChat.kz.

В зависимости от выбранного тарифа пользователю могут быть доступны:

• подключение базы товаров;
• работа AI-продавца в WhatsApp;
• карусель товаров с фото и ценами;
• корзина и оформление заказа;
• передача заявки менеджеру.

Срок предоставления услуги

Услуга предоставляется на срок, указанный в выбранном тарифе. Лимиты по количеству диалогов, товаров и другим параметрам определяются выбранным пакетом.

После окончания оплаченного периода доступ к соответствующим возможностям может быть ограничен, если пользователь не продлит тариф.

Настройка сервиса выполняется после получения необходимых данных от пользователя: каталога, информации о товарах, ценах, остатках и условиях продажи.

Если услуга не активировалась

Если после успешной оплаты услуга не была активирована или пользователь не получил обратную связь по подключению, необходимо обратиться в поддержку SaleChat.kz.

Для проверки платежа рекомендуется указать:

• ФИО или название компании;
• номер телефона или e-mail, указанный при оплате;
• название выбранного тарифа;
• дату и сумму платежа;
• чек или подтверждение оплаты, если оно имеется.

Доставка товаров

SaleChat.kz не осуществляет физическую доставку товаров. Сервис предоставляет электронные услуги, связанные с автоматизацией продаж, обработкой заявок и работой AI-продавца в WhatsApp.

Условия доставки, оплаты, возврата и передачи товаров конечным покупателям определяются самим пользователем сервиса и его клиентами.

Электронное получение услуги

Оплаченные услуги SaleChat.kz предоставляются онлайн и активируются после успешной оплаты.