Договор публичной оферты

Правила использования сервиса SaleChat.kz

Настоящий документ является публичной офертой сервиса SaleChat.kz и определяет условия использования сайта, подключения и оказания услуг.

Используя сайт, оставляя заявку, оплачивая тариф или подключая сервис SaleChat.kz, пользователь соглашается с условиями настоящей оферты.

1. Общие положения

1.1. SaleChat.kz является сервисом для автоматизации продаж товаров через WhatsApp с использованием AI-продавца.

1.2. Сервис предоставляет пользователям техническую возможность подключить каталог товаров, обрабатывать обращения клиентов, показывать товары, собирать корзину и передавать заявки менеджеру.

1.3. SaleChat.kz не является стороной сделки между пользователем и его клиентами, не несёт ответственности за качество товаров, сроки доставки, оплату, возвраты и иные договорённости между продавцом и покупателем.

2. Подключение сервиса

2.1. Для подключения сервиса пользователь выбирает тариф и предоставляет данные, необходимые для настройки работы AI-продавца.

2.2. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию о компании, товарах, ценах, остатках и условиях продажи.

2.3. Администрация вправе отказать в подключении или приостановить оказание услуг, если данные пользователя нарушают законодательство, права третьих лиц или правила сервиса.

3. Тарифы и оплата

3.1. Условия, стоимость и лимиты тарифов отображаются на сайте SaleChat.kz.

3.2. Оплата тарифа производится пользователем до начала оказания услуги, если иное не согласовано сторонами.

3.3. После успешной оплаты выбранный тариф активируется для подключения и настройки сервиса.

3.4. Лимиты по количеству диалогов, товаров и другим параметрам определяются выбранным тарифом.

4. Ответственность пользователя

4.1. Пользователь самостоятельно отвечает за достоверность информации о товарах, ценах, остатках, наличии, доставке и условиях продажи.

4.2. Пользователь самостоятельно обрабатывает итоговые заявки, подтверждает заказы и исполняет обязательства перед своими клиентами.

4.3. SaleChat.kz не несёт ответственности за действия пользователя, его менеджеров, клиентов, поставщиков или иных третьих лиц.

5. Работа AI-продавца

5.1. AI-продавец помогает автоматизировать первичную коммуникацию с клиентами, подбор товаров и сбор заявки.

5.2. Ответы AI-продавца формируются на основании предоставленных пользователем данных, настроек, каталога и сценариев.

5.3. Пользователь понимает, что автоматизированная система может требовать проверки, корректировки и участия менеджера в сложных или нестандартных ситуациях.

6. Персональные данные

6.1. Пользователь соглашается на обработку персональных данных, необходимых для подключения и работы сервиса.

6.2. Данные используются для настройки сервиса, связи с пользователем, обработки заявок, оплаты, технической поддержки и улучшения качества услуг.

7. Ограничения

Запрещается использовать сервис для:

• продажи товаров или услуг, запрещённых законодательством Республики Казахстан;
• распространения ложной или вводящей в заблуждение информации;
• мошеннических действий;
• нарушения прав третьих лиц;
• рассылки спама, вредоносных материалов или незаконного контента.

8. Изменение условий

8.1. Администрация SaleChat.kz вправе изменять условия настоящей оферты.

8.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

9. Реквизиты

Компания: SaleChat.kz
Клиент: Павел Гузенко Александрович
ИИН/БИН: 890313350041
Юридический адрес: КОСТАНАЙСКАЯ ОБЛАСТЬ, КОСТАНАЙ Г.А., Г.КОСТАНАЙ
Банк получатель: АО "Фридом Банк Казахстан"
БИК / SWIFT: KSNVKZKA
Номер счёта KZT (IBAN): KZ45551P600001446531
Телефон / WhatsApp: +7 702 699 05 30
Email: info@megabait.kz

Простые и понятные правила

SaleChat.kz помогает бизнесу автоматизировать продажи в WhatsApp, быстрее отвечать клиентам и принимать заявки.