Условия использования сайта

Правила работы сервиса и взаимодействия пользователей

Настоящие условия регулируют порядок использования сервиса SaleChat.kz.

Используя сайт, оставляя заявку, выбирая тариф или подключая сервис, пользователь подтверждает согласие с данными условиями.

1. Общие положения

SaleChat.kz — это сервис для автоматизации продаж товаров через WhatsApp с помощью AI-продавца.

Сервис предоставляет техническую возможность подключить каталог товаров, обрабатывать обращения клиентов, показывать товары, собирать корзину и передавать заявки менеджеру.

SaleChat.kz не является участником сделок между пользователем и его клиентами.

2. Основные понятия

Сайт — интернет-ресурс SaleChat.kz.

Пользователь — лицо или компания, использующие сайт и сервис.

Сервис — программное решение для автоматизации продаж через WhatsApp.

AI-продавец — автоматизированный помощник, который отвечает клиентам, подбирает товары и помогает оформить заказ.

Тариф — выбранный пользователем пакет услуг с установленными условиями и лимитами.

3. Описание сервиса

Пользователь может:

• подключить каталог товаров;
• использовать AI-продавца для общения с клиентами в WhatsApp;
• показывать клиентам товары с фото и ценами;
• собирать корзину и заявку;
• передавать оформленные заявки менеджеру.

4. Подключение и использование

Подключение сервиса осуществляется после выбора тарифа и предоставления данных, необходимых для настройки.

Пользователь обязан указывать достоверную информацию о компании, товарах, ценах, остатках и условиях продажи.

Администрация может отказать в подключении или приостановить оказание услуг при нарушении правил сервиса или законодательства Республики Казахстан.

5. Регистрация и доступ

Регистрация или передача данных для подключения является добровольной.

Пользователь обязуется не передавать доступ к сервису третьим лицам без согласования с администрацией.

6. Обязанности пользователя

• не нарушать работу сайта и сервиса;
• не использовать сервис в незаконных целях;
• не размещать ложную или вводящую в заблуждение информацию;
• самостоятельно проверять и подтверждать итоговые заявки;
• соблюдать требования законодательства Республики Казахстан.

7. Взаимодействие с клиентами

AI-продавец помогает автоматизировать первичное общение с клиентами, подбор товаров и сбор заявки.

Пользователь самостоятельно отвечает за обработку заказов, наличие товаров, цены, доставку, оплату и исполнение обязательств перед клиентами.

8. Интеллектуальные права

Все материалы сайта и элементы сервиса принадлежат SaleChat.kz или используются на законных основаниях.

Запрещено копирование, распространение и использование материалов без разрешения правообладателя.

9. Технические условия

Для работы сайта и сервиса требуется интернет, браузер и доступ к WhatsApp-каналу, используемому для подключения.

Сервис может временно работать с перебоями из-за технических работ, обновлений, сбоев связи или ограничений сторонних сервисов.

10. Ответственность

SaleChat.kz не несёт ответственности за:

• действия пользователя, его сотрудников или клиентов;
• качество, наличие и доставку товаров;
• сделки между пользователем и покупателями;
• ошибки в данных, предоставленных пользователем;
• сбои, вызванные сторонними сервисами или каналами связи.

11. Споры

Споры решаются путём переговоров или в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

12. Контакты

Телефон / WhatsApp: +7 702 699 05 30
Email: info@megabait.kz

Простые правила для всех

Мы создаём удобный сервис, который помогает бизнесу быстрее отвечать клиентам и принимать заказы через WhatsApp.